fachbuchverlag

AGB für Endverbraucher

§ 1 Vertragsabschluss

Bestellung von Taschenbüchern
Sie können unsere Taschenbücher per E-Mail, per Telefax oder per Brief bei uns bestellen. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung erkennen Sie ausdrücklich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Endverbraucher an und erklären verbindlich, die von Ihnen bestellten Taschenbücher erwerben zu wollen. Die Darstellung der Produkte auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Werktagen annehmen.

Bestellungen sind möglich über:

E-Mail: info@utrata-fachbuchverlag.de
Telefax: +49 (0) 2 09 - 77 98 30 97
Brief: Utrata Fachbuchverlag, Buschweg 10, 45896 Gelsenkirchen

Bestellungen von E-Books (PDF und ePUB)
Eine Bestellung unserer E-Books ist derzeit ausschließlich über unsere Vertriebspartner möglich. Eine Auswahl unserer Vertriebspartner finden Sie Ihr:

http://www.utrata-fachbuchverlag.de/partner/

Bestellungen von Lerninhalten für phase6
Eine Bestellung unserer Lerninhalte für phase6 ist ausschließlich über unseren Partner phase6 möglich. Eine vollständige Auflistung unserer Lerninhalte für phase6 finden Sie hier:

https://www.phase-6.de/lerninhalte/utrata/

§ 2 Versand

National
Wir versenden unsere Produkte per Deutsche Post Büchersendung. Die Laufzeit beträgt i.d.R. bis zu 4 Werktage.

International
Wir versenden unsere Produkte per Deutsche Post Presse und Buch International mittels Priority/Luftpost. Der Käufer ist selbst für die evtl. nötige Verzollung zuständig und trägt die mit ihr ggf. einhergehenden Gebühren. Es gelten je nach Empfangsland die für Presse und Buch International üblichen Regellaufzeiten, diese finden Sie hier:

https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland/presse-buch-international.html

§ 3 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben oder der Titel vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie umgehend über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen ggf. von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.

§ 4 Preise und Versandkosten

Unsere Preise sind Endpreise in Euro, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für unsere Taschenbücher und E-Books besteht in einigen Ländern eine gesetzliche Buchpreisbindung. Unsere aktuellen Preise entnehmen Sie bitte unserer Webseite unter:

http://www.utrata-fachbuchverlag.de/produkte/

National
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei.

International
Die Versandkosten richten sich nach dem Versandgewicht und betragen:

bis 500 g       3,70 €
bis 1000g      7,00 €

Gewichte der einzelnen Produkte:

Binnenschifffahrt: 141 g
Büro: 141 g
Eisenbahnverkehr: 133 g
Gefahrgut: 121 g
Geographie: 365 g
Logistik: 180 g
Seeschifffahrt: 214 g
Straßenverkehr: 310 g
Zoll und Außenhandel: 144 g

§ 5 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Bitte überweisen Sie den Betrag auf folgendes Konto:

National und International (SEPA-Überweisung)
Juergen Utrata
Commerzbank Gladbeck
IBAN: DE66360400390622660900
BIC: COBADEFF424

Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Käufer, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen. Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, so ist der Utrata Fachbuchverlag berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls dem Utrata Fachbuchverlag ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist er berechtigt, diesen geltend zu machen.

§ 6 Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Utrata Fachbuchverlag, Jürgen Utrata, Buschweg 10, 45896 Gelsenkirchen, Deutschland, Telefax: 0209-77983097, E-Mail: info@utrata-fachbuchverlag.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterwiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Musterwiderrufsformular:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Utrata Fachbuchverlag
Jürgen Utrata
Buschweg 10
45896 Gelsenkirchen
Deutschland

E-Mail:     info@utrata-fachbuchverlag.de
Telefax:    +49 (0) 2 09 – 77 98 30 97

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

---------------

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

Wir weisen darauf hin, dass der Utrata Fachbuchverlag ggf. eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann. Bei wiederholter und/oder missbräuchlicher Inanspruchnahme des Widerrufsrechtes behalten wir uns im Rahmen der Vertragsfreiheit vor, den Besteller dauerhaft von allen Angeboten des Utrata Fachbuchverlags auszuschließen.

§ 7 Gewährleistung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften der §§ 434 ff. BGB.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.

§ 9 Datenschutz

Mit dem Bestellvorgang erkennen Sie ausdrücklich unsere Datenschutzerklärung an, diese finden Sie hier:

http://www.utrata-fachbuchverlag.de/datenschutz/

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Kaufvertrags einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Stand: März 2017